项目范围管理(Scope management)论述

关于项目管理理论,尽管国内有很多理论方法,各领域与行业也是形态各异,各有特征。如基于工程管理项目与信息系统管理项目,虽说大同小异,却由于实施层面面向不同素质与专业技能的工程师,故侧重点也有所不同。


项目管理的理论是一套理想的理论,在实际项目管理过程中,可能碰不到范围管理,比如小项目甚至“不需要管理”。然而当项目大到一定程度,项目管理的作用才会凸显出来,笔者认为一般为总承包商、项目规模上千万上亿,需要完善的管理理论,因为项目一旦规模大,错综复杂,人是靠不住的,哈哈哈哈,比如核心岗位离职等。但是强行将项目理论套到一个小项目中,会导致项目管理的工作或成本高于项目本身的工作,我认为是完全没有必要的。
本文将分享学习一下国内目前比较流行的项目范围管理,虽说整个理论体系是照搬国外,不过在国内生根发芽二十多年,已经形成了一种比较固定的理论模式。在讲述项目范围管理之前,本文需要将“五大过程组”1引入,这样相对容易记忆。(1启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组)
一、为什么要范围管理?
项目经理在对范围进行管理时,范围管理主要为了解决三个问题。一是明确项目边界,二是对项目执行的工作进行监控,三是防止项目范围发生蔓延。
二、如何管理?
项目管理主要通过规划过程组(规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS)、监控过程组(确认范围和控制范围)六个过程,两个过程组实现,这个方法从西方引入,要习惯接受就ok。下边表格将简单描述。

过程组 管理过程 输入输出工具与技术
规划过程组 规划范围管理 输入 项目管理计划项目章程事业环境因素、组织过程资产
输出 范围管理计划、需求管理计划
工具与技术 专家判断、会议
收集需求 输入 范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册
输出 需求文件、需求跟踪矩阵
工具与技术 访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析
定义范围 输入 范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产
输出 项目范围说明书、项目文件更新
工具与技术 专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会
创建WBS 输入 范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产
输出 范围基准、项目文件更新
工具与技术 分解、专家判断
监控过程组 确认范围 输入 项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果、工作绩效数据
输出 验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新
工具与技术 检查(审查、产品评审、审计、走查、巡检)、群体决策技术
控制范围 输入 项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产
输出 工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具与技术 偏差分析

参考文献:信息系统项目管理师教程第三版(清华大学出版社),太懒了,不想锊了……就是说呢,为了方便查看记录0.0

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